ご宿泊ガイド About stay

キャンセルポリシー/お支払いについて

宿泊に関するキャンセルポリシー（違約金について）

契約解除の通知を受けた日		不泊	当日	前日	7日前	20日前
一般	14名まで	100%	80%	50%	30%
団体	15〜99名まで	100%	80%	50%	30%
団体	100名以上	100%	100%	80%	30%	10%

（1）違約金は、宿泊客から契約解除の通知を受けたその日から起算します。
（2）％は基本宿泊料に対する違約金の比率です。
（3）契約日数が短縮した場合は、その短縮日数に関わりなく、1日分（初日）の違約金を収受します。
（4）団体客（15名以上）の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前（その日より後にお申し込みをお引き受けした場合には、そのお引き受けした日）における宿泊人数の10％（端数がでた場合には切り上げる）にあたる人数については、違約金はいただきません。

お支払い・クレジットカード

宿泊料金のお支払いにつきましては、チェックイン時に行います。予めご了承ください。
ご使用になれるクレジットカードは以下のとおりです。翌月一回払いとなります。
（VISA・MasterCard・JCB・AmericanExpress・Diners Club・中国銀聯・その他）
※中国銀聯でご精算の場合は、暗号番号とサインが必要です。

チェックイン・チェックアウト/設備

チェックイン 16:00 / チェックアウト 10:00

◆ チェックインのお手続きは9:00～行っております。到着後は、まず宿泊フロントにて受付手続きをお済ませください。
その際、宿泊プランに応じてセットされている施設の利用券をお渡し致します。お部屋への入室は16:00～となります。

◆ お荷物のお預かりはフロントクロークにて行います。（無料）

宿泊者駐車場

◆ ご利用は無料となります。

◆ 3,000台収納可能（バス150台）

◆駐車場から宿泊施設までは、約200メートル（徒歩約3～5分）かかりますので、お荷物を少なめにするか、キャリーバッグのご使用をおすすめいたします。