キャンセルポリシー
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違約金は、宿泊客から契約解除の通知を受けたその日から起算します。
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「%」は基本宿泊料に対する違約金の比率です。
- 契約日数が短縮した場合は、その短縮日数に関わりなく、1日分(初日)の違約金を収受します。
- 団体(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前(その日より後にお申し込みをお引き受けした場合には、そのお引き受けした日)における 宿泊人数の10%(端数がでた場合には切り上げる)にあたる人数については、違約金はいただきません。
一般(14名まで)キャンセル料
- 不泊
- 代金の100%
- 当日
- 代金の80%
- 前日
- 代金の50%
- 7日前
- 代金の30%
- 20日前
- 無料
団体(15〜99名まで)キャンセル料
- 不泊
- 代金の100%
- 当日
- 代金の80%
- 前日
- 代金の50%
- 7日前
- 代金の30%
- 20日前
- 無料
団体(100名以上)キャンセル料
- 不泊
- 代金の100%
- 当日
- 代金の100%
- 前日
- 代金の80%
- 7日前
- 代金の30%
- 20日前
- 代金の10%