【公式】阿蘇ファームランド-健康をテーマにした体験型テーマパーク

健康と癒しのパーク&リゾート

お知らせ

【重要】7/1(水)より営業再開のお知らせ

公開日:

「大自然阿蘇健康の森」は、7月1日(水)より営業を再開することと決定いたしました。皆様方の心身の健康づくりのお役にたてるよう、従業員一同さらに努めてまいります。また今回の再開に際しましては、未だ予断を許さない新型コロナウィルス感染予防のために十分な配慮を行い営業いたします。ご宿泊のお客様には何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■ご宿泊のお客様へ~新型コロナウィルス感染予防のためにお願い~

〇感染予防のために、公共スペースでの「マスク着用」をお願いいたします。尚、従業員もマスクを着用させていただきます。

〇施設内には消毒液を設置しております。「手指消毒」にご協力ください。

〇密をつくらないために「人との間隔の確保(約2メートル程度)」にご協力ください。

・フロントでの宿泊手続きや精算は、可能な限り代表の方が行っていただきますようお願いします。

・状況により、施設のご利用に際して、入場制限や時間指定をお願いする場合があります。

・混雑を避けるためにスタッフがお声かけさせていただき、ご移動をお願いする場合がありますので、速やかにご協力をお願いいたします。

・多人数(10名程度)でレストランをご利用の場合は、少人数ごとの分席にご協力ください。

※その他、感染予防のため日中にスタッフが共用部分の消毒拭き上げ、屋内施設の換気などの作業を行います。予めご了承ください。


6月末までは臨時休業とさせていただきます。大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■【2020年6月1日~2020年6月30日】宿泊予約のお取消について

〇当施設へ直接電話にてご予約済みの方⇒ 当社にて確認のうえご予約の取消をさせていただきます。

〇公式ホームページおよびオンライン旅行会社サイトでご予約済みの方(楽天トラベル・じゃらんNETなど)⇒ ご予約先のサイトで、取消手続きをお願いいたします。

〇旅行代理店でご予約済みの方⇒ ご予約先の旅行代理店へお問い合わせください。

※「阿蘇ファームランド・阿蘇元気の森」については6月1日(月)より一部営業を再開いたします。